Fintech di Indonesia membuka gerbang emas menuju pertumbuhan ekonomi digital yang masif, sebuah fenomena yang mendapat sorotan tajam di forum bergengsi dunia. Potensi besar ini tidak hanya menarik perhatian pelaku usaha lokal, tetapi juga para investor global yang melirik pasar Asia Tenggara sebagai lahan subur inovasi.
Pernyataan ini mengemuka dalam panel diskusi ‘Capital for Sustainability: Unlocking Sustainable Finance and Growth in Emerging Markets’ di ajang World Economic Forum (WEF) Davos 2026. Di tengah dinamika ekonomi global yang penuh tantangan, sektor keuangan digital Indonesia menunjukkan ketahanan dan prospek yang cerah.
Hery Gunardi, Direktur Utama Bank Rakyat Indonesia (BRI), turut andil dalam forum tersebut pada Selasa, 20 Januari 2026 lalu. Kehadiran BRI di panggung internasional menegaskan komitmen bank plat merah ini dalam mengakselerasi transformasi digital dan menjalin kolaborasi strategis dengan sektor finansial global.
Transformasi Digital BRI: Respons terhadap Perubahan Era Teknologi Pintar
Era teknologi pintar telah mengubah lanskap perbankan secara drastis. Institusi keuangan global, termasuk di Indonesia, dituntut untuk merespons perubahan ini dengan cepat. Mereka harus menyesuaikan layanan dan solusi transaksi ke arah digital untuk memenuhi ekspektasi konsumen yang semakin dinamis.
BRI tidak tinggal diam dalam menghadapi disrupsi ini. Bank pelat merah itu terus berinovasi menghadirkan berbagai solusi berbasis digital. Pengembangan ekosistem digital banking menjadi prioritas utama mereka.
Ekosistem ini mencakup infrastruktur pendukung seperti ATM dan CRM (Customer Relationship Management). Selain itu, BRI memperkuat jaringan melalui BRILink Agen yang menjangkau hingga pelosok desa.
Fitur Internet Banking juga terus dioptimalkan. Namun, andalan utama BRI adalah super apps BRImo. Aplikasi ini dirancang untuk menjadi ‘one-stop solution’ bagi kebutuhan finansial masyarakat, mulai dari transfer, pembayaran tagihan, investasi, hingga pinjaman digital.
BRImo bukan sekadar alat transaksi, melainkan bagian dari gaya hidup digital masyarakat modern. Kemudahan akses dan tampilan antarmuka yang user-friendly menjadi kunci keberhasilan aplikasi ini.
Strategi digitalisasi ini sejalan dengan komitmen BRI untuk terus mendukung kemudahan pembayaran bagi berbagai kebutuhan masyarakat. Dengan ekosistem yang kuat, BRI siap bersaing di pasar yang semakin kompetitif.
Analisis Segmen Fintech: Lending vs Pembayaran
Dalam forum WEF Davos 2026, Hery Gunardi memberikan analisis mendalam mengenai dua segmen utama fintech yang berkembang di Indonesia. Secara umum, industri ini terbagi menjadi fintech lending (pinjaman) dan fintech berbasis transaksi atau pembayaran.
Kedua segmen ini memiliki kedekatan yang erat dengan bisnis perbankan. Namun, karakteristik dan tantangannya sangat berbeda. Perbedaan ini memerlukan strategi manajemen risiko yang berbeda pula agar bisnis tetap berkelanjutan.
Untuk membangun bisnis fintech yang sustainable, Hery menyarankan eksplorasi layanan keuangan lokal. Pemahaman mendalam tentang karakteristik dan kebutuhan masyarakat Indonesia menjadi kunci utama keberhasilan.
Fintech Payment: Peluang di Tengah Banyaknya Institusi Perbankan
Saat ini, terdapat lebih dari 120 bank yang beroperasi di Indonesia. Angka ini menunjukkan betapa besarnya potensi inklusi keuangan di negeri ini. Dari sisi fintech berbasis pembayaran, peluang tumbuh begitu lebar.
Pasar pembayaran digital di Indonesia terus mengalami pertumbuhan pesat. Gaya hidup masyarakat yang serba instan dan mobilitas tinggi mendorong kebutuhan akan transaksi non-tunai. Fintech payment berperan besar dalam memenuhi kebutuhan ini.
Kolaborasi antara bank konvensional dan fintech payment menjadi solusi ideal. Sinergi ini dapat memperluas jangkauan layanan, terutama untuk daerah yang belum terlayani oleh bank tradisional.
Fintech Lending: Pentingnya Manajemen Risiko Prudent
Berbeda dengan sektor pembayaran, segmen fintech lending menghadapi tantangan yang lebih kompleks. Hery Gunardi menekankan pentingnya penerapan manajemen risiko yang prudent (hati-hati).
Tingkat risiko di segmen pinjaman digital cenderung lebih tinggi dibandingkan transaksi pembayaran. Fintech lending seringkali menargetkan segmen unbanked yang memiliki riwayat kredit terbatas.
Oleh karena itu, pemahaman mendalam terhadap profil nasabah sangat krusial. Mekanisme penyaluran pembiayaan harus dirancang dengan cermat untuk memitigasi risiko gagal bayar.
Algoritma scoring kredit dan teknologi AI (Artificial Intelligence) kerap digunakan untuk menganalisis kelayakan debitur. Namun, tetap dibutuhkan pengawasan manusia (human oversight) untuk memastikan keputusan yang adil dan akurat.
Hery menyatakan bahwa kunci utama menjaga keberlanjutan bisnis fintech lending terletak pada keseimbangan antara agresivitas penyaluran pinjaman dan ketatnya pengendalian risiko.
Kolaborasi Global dan Prospek Investasi
Potensi fintech Indonesia menarik minat investor global. Forum WEF Davos menjadi ajang mempertemukan pemimpin bank lokal dengan modal asing.
Hery Gunardi bertemu dengan sejumlah tokoh penting dalam panel tersebut. Salah satunya adalah Katie Koch, President and Chief Executive Officer of TCW (Trust Company of the West).
Kehadiran investor seperti TCW menandai kepercayaan pasar modal terhadap pertumbuhan ekonomi digital di Asia Pasifik. Mereka melihat Indonesia sebagai pasar yang sangat menjanjikan dengan populasi lebih dari 270 juta jiwa.
Selain itu, hadir juga Novita Widya Anggraini, Direktur Finance & Strategy Bank Mandiri. Kehadiran perwakilan bank besar lainnya menunjukkan solidaritas sektor perbankan nasional dalam mempromosikan potensi Indonesia di mata dunia.
Uni Lubis, Pemimpin Redaksi IDN Times, bertindak sebagai moderator. Ia mengarahkan diskusi agar membahas isu-isu krusial seputar keberlanjutan dan akses pendanaan di pasar berkembang.
Tantangan dan Strategi Berkelanjutan
Membangun bisnis fintech tidak hanya soal teknologi, melainkan juga strategi berkelanjutan. Fintech harus bisa menjawab kebutuhan nyata masyarakat lokal.
Salah satu tantangan terbesar adalah literasi keuangan. Masih banyak masyarakat Indonesia yang belum memahami cara kerja fintech secara benar. Edukasi harus terus digencarkan.
BRI sendiri telah menjalankan program edukasi melalui berbagai kanal. Edukasi ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan keuangan digital.
Di sisi lain, regulasi juga memegang peranan penting. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) telah memberikan kerangka regulasi yang cukup jelas bagi operator fintech. Regulasi ini penting untuk melindungi konsumen sekaligus mendorong inovasi.
Peran BRI dalam Ekosistem Digital Nasional
BRI memiliki sejarah panjang dalam melayani segmen mikro dan kecil. Fokus ini menjadi nilai tambah ketika terjun ke ekosistem digital.
BRILink Agen, misalnya, telah menjadi ujung tombak inklusi keuangan di pedesaan. Agen-agen ini berfungsi sebagai bank representative di daerah terpencil.
Digitalisasi BRILink akan semakin memperkuat posisi BRI. Integrasi dengan super apps BRImo memungkinkan transaksi yang lebih cepat dan efisien.
BRI juga aktif berkolaborasi dengan startup fintech. Kerja sama ini dalam bentuk co-branding atau integrasi API memungkinkan bank menawarkan layanan yang lebih beragam.
Kolaborasi ini menguntungkan kedua belah pihak. Fintech mendapatkan akses ke basis pelanggan BRI yang masif, sementara BRI mendapatkan inovasi teknologi tanpa harus membangun dari nol.
Visi Masa Depan Keuangan Digital Indonesia
Ke depan, integrasi antara bank dan fintech diperkirakan akan semakin erat. Batas antara perbankan dan teknologi keuangan akan semakin kabur.
Embedded finance menjadi tren global yang juga masuk ke Indonesia. Layanan keuangan akan hadir di berbagai aplikasi non-keuangan, seperti e-commerce, transportasi, dan hiburan.
BRI dengan visi Go Public dan memperkuat posisi sebagai ‘The Most Valuable Banking Stock’ di pasar modal, terus beradaptasi. Mereka memastikan bahwa transformasi digital bukan hanya tren sesaat, melainkan fondasi bisnis jangka panjang.
Pada akhirnya, tujuan utamanya adalah pemerataan akses keuangan. Teknologi harus menjadi alat untuk membantu masyarakat, bukan mempersulit.
Peluang besar fintech di Indonesia, seperti yang diungkap di Davos, menjanjikan masa depan yang cerah. Dengan dukungan infrastruktur, regulasi, dan kolaborasi yang kuat, Indonesia siap menjadi pemain utama dalam revolusi fintech global.
Pertumbuhan ini harus dibarengi dengan prinsip kehati-hatian. Keberlanjutan ekonomi digital hanya bisa dicapai jika semua pihak berkolaborasi dengan visi yang sama: menciptakan inklusi keuangan yang berkelanjutan dan aman bagi seluruh lapisan masyarakat.